TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1.INFORMAZIONI GENERALI

  1. L’utente finale che accetta i presenti termini e condizioni (di seguito anche “Acquirente”) dichiara espressamente di compiere l’acquisto per fini estranei all’attività commerciale o professionale esercitata. Una volta conclusa la procedura di acquisto online, l’acquirente sarà tenuto a stampare o salvare copia elettronica delle presenti condizioni di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del D.lgs. 185/1999 sulle vendite a distanza.
  2. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dal presente contratto (di seguito anche “Contratto”), in conformità alle disposizioni di cui al D.Lgs. 185/99, al D.Lgs. 206/05 e al D.Lgs. 21/2014. 
  3. Le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all'art. 12 del D.Lgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, ogni informazione inerente al contratto e alle parti sarà sottoposta alla normativa di cui al D.Lgs. 196/03.

2. IDENTIFICAZIONE DEL FORNITORE 

  1. I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita sul portale www.spdistribuzione.com , da SubPixel SRLs, con sede in Viale Duca D'Aosta, 7 25121 Brescia (BS), P.IVA IT03872440981, e-mail [email protected]ubpixel.it.

3. DEFINIZIONI 

  1. Con l’espressione “contratto di vendita on line”, s’intende il contratto, stipulato tra il Fornitore e l’Acquirente, avente ad oggetto la compravendita dei beni mobili materiali nella disponibilità del Fornitore nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dal Fornitore stesso.
  2. Con l’espressione “Acquirente” si intende il consumatore persona fisica che compie l’acquisto, di cui al Contratto, per scopi non riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta. 
  3. Con l’espressione “Fornitore” si intende il soggetto indicato in epigrafe ovvero il soggetto prestatore dei servizi di informazione (ad esempio riguardanti il trattamento dei dati personali). 

4. OGGETTO DEL CONTRATTO 

  1. Con il presente contratto, rispettivamente, il Fornitore vende e l’Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici i beni mobili materiali indicati e offerti in vendita sul sito www.spdistribuzione.com
  2. I beni e i servizi in vendita sono quelli descritti sul portale www.spdistribuzione.com. I dati ivi indicati possono essere soggetti a modifiche e/o aggiornamenti periodici, anche allo scopo di un ulteriore miglioramento del servizio.

5. MODALITÀ DI STIPULAZIONE DEL CONTRATTO 

  1. Il contratto tra il Fornitore e l’Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete internet mediante l’accesso dell’Acquirente all’indirizzo web www.spdistribuzione.com a seguito del quale l’Acquirente, seguendo le procedure indicate, formalizzerà la proposta per l’acquisto dei beni di cui alla clausola 4.1.. 
  2. L’acquirente acquisterà i prodotti presenti nel catalogo elettronico presente sul sito www.spdistribuzione.com così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l’immagini a corredo delle relativa scheda informativa del prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni presenti nelle schede descrittive sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche del prodotto.

6. CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO 

  1. Il contratto di acquisto si conclude nel momento in cui l’Acquirente, previa esatta compilazione del modulo di richiesta, presta il consenso all’acquisto inviando l’adesione on – line al Fornitore. 
  2. Prima dell’invio del consenso all’acquisto da parte dell’Acquirente, verrà aperta una schermata web contenente una scheda riepilogativa in cui verranno illustrati il prezzo del bene acquistato, le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo ove il bene verrà consegnato, i tempi della consegna e l’esistenza del diritto di recesso da parte dell’Acquirente.
  3. Nel momento in cui il Fornitore riceve l’ordine dall’Acquirente, provvede all’invio di una e-mail di conferma all’indirizzo indicato dall’Acquirente nella fase di compilazione del modulo di cui alla clausola 6.1., contenente tutti i dati presenti nella scheda riepilogativa di cui alla clausola 6.2.
  4. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine sarà data tempestiva comunicazione all’acquirente.
  5. Il contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le parti in difetto di uno qualsiasi dei presupposti indicati nelle clausole contenute nel paragrafo 6.. 
  6. L’acquisto può essere effettuato solo da persone che abbiano compiuto i diciotto anni di età. SubPixel SRLs è esente da qualsiasi responsabilità nel caso di acquisto della merce da parte di un minore di anni diciotto, il quale abbia fornito false informazioni relative all’età o false indicazioni per acquistare i beni e/o per accedere ai dati presenti sul sito. In ogni modo, i genitori sono direttamente responsabili per il pagamento di quanto acquistato dai figli minori di diciotto anni.

7. MODALITÀ DI PAGAMENTO E RIMBORSO 

  1. Ogni pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati nell’apposita pagina web dal Fornitore. 
  2. Bonifico Bancario Anticipato, quanto ordinato dall’acquirente verrà tenuto impegnato fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico da inviare ad SubPixel SRLs a mezzo e-mail entro e non oltre 3 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine. L’invio della merce ordinata partirà solo all’atto dell’effettivo accredito della somma dovuta sul conto corrente di SubPixel SRLs che dovrà avvenire entro e non oltre i 7 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine. Oltrepassate tali scadenze l’ordine verrà in automatico annullato.La causale del bonifico dovrà contenere:

             -  Il numero di riferimento dell’ordine,

             -  la data in cui è stato effettuato l’ordine,

             -  il nome e il cognome dell’intestatario dell’ordine.

             Acquisti tramite Paypal

Nel caso in cui si acquisti la merce tramite Paypal, l’importo autorizzato dall’acquirente al momento della transazione sarà addebitato nel momento dell’accettazione ed evasione dello stesso. In caso di annullamento dell’ordine sia da parte dell’acquirente sia da parte di spdistribuzione.com, l’importo relativo alla merce ordinata verrà riaccreditato sul conto Paypal. I tempi di rincrudito delle somme dovute dipendono esclusivamente da Paypal e/o dal sistema bancario.

In nessun caso spdistribuzione.com potrà ritenersi responsabile, dopo l’accredito dell’importo, per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardi nell’effettivo rincrudito delle somme da parte di Paypal o dai sistemi bancari.

SubPixel SRLs si riserva la possibilità di richiedere informazioni aggiuntive all’acquirente in modo da determinare l’effettiva titolarità del conto Paypal. In mancanza di tale documentazione SubPixel SRLs si riserva la possibilità di non accettare l’ordine. 

In nessun momento della procedura di acquisto spdistribuzione.com entra in possesso delle informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente o a altre modalità previste dal wallet di Paypal. In nessun caso SubPixel SRLs potrà essere ritenuta responsabile  per un eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all’atto del pagamento di prodotti acquistati su www.spdistribuzione.com

  1. Ogni eventuale rimborso all’Acquirente verrà accreditato mediante una delle modalità proposte dal Fornitore e scelta dall’Acquirente, in modo tempestivo e, in caso di esercizio del diritto di recesso, così come disciplinato dal paragrafo 12. del Contratto, al massimo entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data in cui il Fornitore è venuto a conoscenza del recesso stesso.
  2. Tutte le comunicazioni e i dati raccolti relativi ai pagamenti vengono trattati in ossequio a quanto previsto dalla vigente disciplina in materia di tutela dei dati personali.  

8. TEMPI E MODALITÀ DELLA CONSEGNA 

  1. Il Fornitore provvederà a recapitare i beni selezionati e ordinati, con le modalità scelte dall’Acquirente tra quelle indicate sul sito web al momento dell’offerta del bene, così come confermate nella e - mail di cui alla clausola 6.3.
  2. Per ogni ordine effettuato SubPixel SRLs emette fattura dei beni spediti, inviandola via mail all’indirizzo fornito dall’acquirente, ai sensi dell’art. 14 D.P.R. 445/2000 e D.L. 52/2004. Per l’emissione della fattura faranno fede i dati forniti dall’acquirente all’atto dell’ordine. Dopo l’emissione della fattura non sarà possibile nessuna variazione alla stessa.
  3. Il Fornitore garantisce la consegna all’Acquirente dei beni ordinati entro 3/5 giorni lavorativi dalla data di ricezione dell’ordine. Nel caso in cui il Fornitore non sia in grado di effettuare la spedizione entro detto termine, ne verrà dato tempestivo avviso tramite e-mail all’Acquirente e verrà applicato uno sconto del 10% sul prezzo di acquisto.
  4. Le modalità, i tempi e i costi di spedizione sono chiaramente indicati e ben evidenziati all’indirizzo www.spdistribuzione.com e verranno comunque specificati nella e-mail di conferma di cui alla clausola 6.3.
  5. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, l’acquirente è tenuto a controllare:

          -  che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nella mail contenente il documento di trasporto inviata da SubPixel SRLs.

          -  che l’imballo risulti integro, non danneggiato, bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura dell’imballo (es. nastro adesivo). Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza dei colli devono essere immediatamente contestati, apponendo, “riserva di controllo scritta”, specificando il motivo della riserva (es. imballo schiacciato), sulla prova di consegna del corriere. Dopo aver apposto la firma sul documento del corriere, l’acquirente non potrà opporre alcuna contestazione circa le condizioni esteriori di quanto consegnato.

          -  Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti dovrà essere comunicati entro 7 giorni dall’avvenuta consegna, secondo le modalità previste.

          -  Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi dei beni ordinati in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito fornito dall’acquirente, quanto ordinato verrà fatto rientrare presso la SubPixel SRLs.

9. PREZZI 

  1. Tutti i prezzi di vendita dei beni esposti e indicati all’interno del portale www.spdistribuzione.com sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.
  2. I prezzi di vendita, di cui alla clausola precedente, sono comprensivi di IVA e di ogni eventuale altra imposta, eccettuati gli eventuale oneri doganali. 
  3. I costi di spedizione, se presenti, devono essere indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine da parte dell’acquirente e altresì contenuti sia nella scheda di cui alla clausola 6.2., sia nell’e-mail di conferma di cui alla clausola 6.3..
  4. Il Fornitore non si farà carico di eventuali tasse, imposte e/o atri tributi doganali o legati ai singoli sistemi normativi degli Stati, di cui risponderà solo ed esclusivamente l’Acquirente.

9. DISPONIBILITÀ DEI BENI 

  1. Il Fornitore assicura tramite il sistema telematico utilizzato l’elaborazione ed evasione degli ordini
    senza ritardo. A tale scopo indica in tempo reale, nel proprio catalogo elettronico, il numero dei beni disponibili e quelli non disponibili, nonché i tempi di spedizione stimati.
  2. Qualora un ordine dovesse superare la quantità disponibile, all’acquirente verrà richiesto, prima della conferma dell’ordine, se intende ugualmente procedere alla conclusione del contratto di compravendita limitatamente ai beni ancora disponibili.

10. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ 

  1. Il Fornitore non assume alcuna responsabilità, nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto per caso fortuito o causa di forza maggiore.
  2. Il Fornitore non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, nel caso in cui non sia in grado di adempiere al Contratto a causa di disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi sub-fornitori.
  3. Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei beni acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base alla ordinaria diligenza. 

11. OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE 

  1. L’Acquirente si obbliga a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati dal Contratto.
  2. L’Acquirente si obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a provvedere alla stampa e alla conservazione del Contratto. 
  3. Le informazioni contenute nel Contratto sono state, peraltro, già visionate e accettate dall’Acquirente, che ne dà atto, in quanto questo passaggio viene reso obbligatorio prima della conferma di acquisto.
  4. L’acquirente deve avere la maggiore età.

12. DIRITTO DI RECESSO 

  1. Ai sensi dell’art. 5 D.L. 185/1999, se l’Acquirente è un consumatore (cioè una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettui l’acquisto indicando nell’ordine effettuato un riferimento relativo alla partita IVA) ha in ogni caso il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi, decorrente dal giorno in cui entra in possesso del bene acquistato, fatto salvo quanto indicato nei seguenti punti 2 e 4.
  2. Il diritto di recesso si applica al cartone integro e completo di tutte le bottiglie in esso contenute Non è possibile effettuare il reso di singole bottiglie. Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella sua confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione), per evitare danneggiamenti è consigliabile inserirla in una seconda scatola su cui apporre l’etichetta con il codice di RMA fornito (codice di autorizzazione al rientro); le spesi di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico dell’acquirente. SubPixel SRLs non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di merci restituite con spedizioni non assicurate.
  3. Fatte salve eventuali spese per il ripristino di danni accertati all’imballo originale, Subpixel SRLs provvederà a rimborsare all’acquirente l’intero importo già pagato, entro 30 giorni dal rientro della merce a mezzo di bonifico bancario. Sarà cura del cliente fornire l’IBAN sulle quali ottenere il rimborso.
  4. Il diritto di recesso decade totalmente per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene, nei casi in cui si accerti l’utilizzo del bene, la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale o per il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
  5. Nel caso in cui il Fornitore non abbia soddisfatto gli obblighi di informazione su esistenza, modalità e tempi di restituzione o di ritiro del bene in caso di esercizio del diritto di recesso di cui all’art. 52 del Codice del consumo, il termine per l’esercizio del diritto di recesso è di 90 (novanta) giorni a decorrere dal giorno in cui l’Acquirente entra in possesso del bene acquistato. 
  6. Nel caso l’Acquirente decida di avvalersi del diritto di recesso, deve darne comunicazione al
    Fornitore a mezzo di raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo SubPixel SRLs Viale Duca D'Aosta, 7 25121 Brescia (BS) ovvero tramite posta elettronica all’indirizzo e-mail [email protected], purché tali comunicazioni siano confermate dall’invio di raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 (quarantotto) ore successive.
  7. Ai fini del valido esercizio del diritto di recesso l’invio della comunicazione potrà essere sostituito dalla restituzione del bene acquistato, purché nei medesimi termini. Farà fede fra le parti la data di consegna all’ufficio postale o allo spedizioniere. 
  8. La riconsegna del bene dovrà comunque avvenire entro e non oltre 30 (trenta) giorni dalla
    data di ricevimento del bene stesso. In ogni caso, per aversi diritto al rimborso pieno del prezzo pagato, il bene dovrà essere restituito completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzioni e di tutto quanto in origine consegnato al cliente, nonché imballato nei suoi involucri originali. Al bene restituito deve essere allegata una copia della e-mail di conferma dell’ordine di cui alla clausola 6.3. 
  9. Le sole spese dovute dal consumatore per l’esercizio del diritto di recesso a norma della presente
    clausola sono le spese dirette di restituzione del bene al Fornitore.
  10. Con la ricezione della comunicazione con la quale l’Acquirente comunica l’esercizio del diritto
    di recesso, le parti del Contratto sono sciolte dai reciproci obblighi, fatto salvo quanto previsto
    alle precedenti clausole del presente paragrafo. 

13. CAUSE DI RISOLUZIONE 

  1. Le obbligazioni di cui al paragrafo 12., assunte dall’Acquirente, nonché la garanzia del buon
    fine del pagamento che l’Acquirente effettua con i mezzi di cui alla clausola 7.1. hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, l’inesatto o mancato adempimento di una soltanto di dette obbligazioni, ove non determinata da caso fortuito o forza maggiore, comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale. 

14. TUTELA DELLA RISERVATEZZA E TRATTAMENTO DEI DATI DELL’ACQUIRENTE

  1. Il Fornitore tutela la privacy dell’Acquirente e garantisce il trattamento dei dati di cui eventualmente dovesse venire a conoscenza in conformità a quanto previsto dal d.lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (C.d. Codice Privacy)
  2. I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite terzi dal Fornitore, titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica, telematica, in relazione alle modalità di trattamento, nei limiti e in conformità all’adempimento delle obbligazioni di cui al Contratto, oltre all’adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché per consentire una efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio
    il servizio richiesto.
  3. Il Fornitore si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmesse dall’Acquirente e di non rivelarle a persone non autorizzate, né a usarle per scopi diversi da quelli per i quali
    sono stati raccolti o a trasmetterli a terze parti. 
  4. Tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate.
  5. I dati personali saranno comunicati solo a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’adempimento delle obbligazioni di cui al Contratto e comunicati esclusivamente nell’ambito di tale finalità. 
  6. L’Acquirente può esercitare in qualsiasi momento i diritti di cui all’art. 7 del d.lgs. 196/2003, e cioè il diritto di ottenere: a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto
    riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso
    in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. L’Acquirente ha inoltre il diritto di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. 
  7. La comunicazione dei propri dati personali da parte dell’Acquirente è condizione necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione del presente contratto. In difetto, il Fornitore si troverà nell’impossibilità di adempiere correttamente alle obbligazioni assunte con la stipula del Contratto.
  8. In ogni caso, i dati acquisiti saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati. La loro rimozione avverrà comunque in maniera sicura. 
  9. Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali è il Fornitore, al quale l’acquirente potrà indirizzare, presso la sede aziendale, ogni richiesta.
  10. Tutto quanto dovesse pervenire all’indirizzo di posta (anche elettronica) del Fornitore (richieste, suggerimenti, idee, informazioni, materiali ecc.) non sarà considerato informazione o dato di natura confidenziale, non dovrà violare diritti altrui e dovrà contenere informazioni valide, non lesive di diritti altrui e veritiere. In ogni caso non potrà essere attribuita al Fornitore responsabilità alcuna eventualmente derivante dal contenuto dei messaggi stessi. 

15. MODALITÀ DI ARCHIVIAZIONE DEL CONTRATTO 

  1. Ai sensi dell’art. 12 del d.lgs. 70/2003, il Fornitore informa l’Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale/cartacea sul server/presso la sede del Fornitore stesso, secondo criteri di riservatezza e sicurezza. 

16. COMUNICAZIONI E RECLAMI 

  1. Le comunicazioni scritte dirette al Fornitore e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi
    unicamente ove inviati al seguente indirizzo: SubPixel SRLs Viale Duca D'Aosta, 7 25121 Brescia (BS) oppure inviati a mezzo e-mail al seguente indirizzo [email protected]
  2. L’Acquirente indica nel modulo di richiesta di cui alla clausola 6.1. la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni del Fornitore. 

17. COMPOSIZIONE DELLE CONTROVERSIE 

  1. Tutte le controversie nascenti dal presente contratto saranno devolute a un tentativo di conciliazione presso l’Organismo di mediazione della Camera di Commercio di Milano e risolte secondo il Regolamento di conciliazione dalla stessa adottato.
  2. Qualora le Parti intendano adire l’Autorità Giudiziaria ordinaria, il Foro competente è quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo dell’Acquirente, inderogabile ai sensi dell’art. 33, comma 2, lettera u) codice del consumo. 

18. LEGGE APPLICABILE E RINVIO 

  1. Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
  2.  Per quanto qui non espressamente disposto valgono le norme di legge applicabili ai rapporti e alle fattispecie previste nel presente contratto, e in particolar modo l’art. 5 della Convenzione di Roma del 1980.
  3. Ai sensi dell’art. 60 codice del consumo, viene qui espressamente richiamata la disciplina contenuta nella Parte III, Titolo III, Capo I codice del consumo. 

19.CLAUSOLA FINALE 

Il presente Contratto abroga e sostituisce ogni accordo, intesa, negoziazione, scritta od orale, intervenuta in precedenza tra le parti e concernente l’oggetto di questo contratto.

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